Name Matching ต้องแก้ที่แหล่งข้อมูล ไม่ใช่ดัดชื่อให้ผ่าน

เทียบชื่อทีละองค์ประกอบ

คัดลอกชื่อจากบัญชีผู้ใช้ บัญชีธนาคารหรือวอเลท และเอกสารยืนยันลงสามบรรทัด แล้วทำเครื่องหมายคำนำหน้า ชื่อกลาง นามสกุล เครื่องหมายวรรคตอน และภาษา อย่าเปิดเผยเลขเอกสารเต็มในแบบเปรียบเทียบ

บันทึกแหล่งและวันที่ของแต่ละค่า เพราะชื่อในโปรไฟล์อาจแก้ได้แต่ชื่อที่สถาบันการเงินยืนยันอาจต้องผ่านขั้นตอนเฉพาะ การรู้แหล่งช่วยหลีกเลี่ยงการแก้ข้อมูลปลายทางที่ไม่ใช่ต้นเหตุ

แยก normalization จากการยืนยันตัวบุคคล

Normalization คือการจัดรูปแบบ เช่น ตัดช่องว่างซ้ำหรือเทียบตัวพิมพ์ แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าบุคคลสองระเบียนคือคนเดียวกัน การยืนยันตัวตนอาจต้องตรวจแหล่งออกเอกสารและความสัมพันธ์กับผู้สมัคร

ผู้ใช้ไม่ควรพยายามเลียนแบบวิธีจับคู่ของระบบหรือส่งเอกสารเพิ่มโดยไม่มีคำขอ ให้ถามว่าฟิลด์ใดไม่ตรง รับเอกสารชนิดใด และส่งผ่านพอร์ทัลใด

ขอแก้ไขด้วยชุดข้อมูลขั้นต่ำ

ส่งเลขเคส ชื่อฟิลด์ที่ต่าง และสำเนาที่ปิดข้อมูลส่วนไม่เกี่ยวข้อง หากระบบขอภาพเต็มให้ตรวจนโยบาย วัตถุประสงค์ ระยะเก็บ และผู้รับข้อมูลก่อนอัปโหลด

ไม่ส่งเอกสารผ่านบัญชีแชตที่ยืนยันไม่ได้ และไม่ใช้ลิงก์อัปโหลดจากข้อความฉุกเฉิน เข้าสู่ระบบด้วยตนเองหรือยืนยันโดเมนจากช่องทางทางการ

• ระบุแหล่งที่มีข้อมูลถูกต้อง
• ขอเลขเคสและรายการเอกสารที่จำเป็น
• ปิดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับการแก้ชื่อ
• เก็บคำยืนยันเมื่อข้อมูลถูกอัปเดต

ตรวจใหม่ก่อนฝากหรือถอน

หลังได้รับแจ้งว่าแก้แล้ว ให้กลับไปดูชื่อในโปรไฟล์และชื่อช่องทางรับเงินโดยไม่รีบส่งยอดสูง หากระบบยังแสดงต่างให้ติดตามเคสเดิมแทนการเปิดบัญชีซ้ำ

ใช้ เช็กลิสต์ฝากเงิน หรือ เช็กลิสต์ถอนเงิน เพื่อทบทวนผู้รับ วงเงิน และหลักฐานทั้งหมด การจับคู่ชื่อผ่านไม่ได้รับประกันว่ารายการจะสำเร็จหรือเร็ว