โอนธนาคารหรือ e-Wallet ควรเทียบจากเส้นทางจริง

วาดเส้นทางก่อนเทียบราคา

การโอนธนาคารอาจเดินจากบัญชีผู้ส่งไปยังบัญชีผู้รับโดยมีระบบธนาคารเป็นผู้บันทึก ขณะที่ e-Wallet อาจเติมเงินจากธนาคารก่อน แล้วส่งต่อไปยังผู้ประมวลผลของเว็บไซต์อีกชั้นหนึ่ง

จำนวนชั้นไม่ใช่คะแนนความปลอดภัย แต่ทำให้ต้องรู้ว่าเลขอ้างอิงใดอยู่กับฝ่ายใด ให้เขียนชื่อระบบเรียงจากต้นทางถึงปลายทางและทำเครื่องหมายจุดที่ยอดถูกแปลงหรือหักค่าใช้จ่าย

เทียบค่าใช้จ่ายและข้อจำกัดบนฐานเดียวกัน

ใช้ยอดตัวอย่างเดียว เช่น 1,000 บาท แล้วบันทึกค่าคงที่ ค่าร้อยละ อัตราแลกเปลี่ยน ยอดขั้นต่ำ เพดานต่อครั้ง และจำนวนครั้งต่อวัน แยกข้อมูลที่แสดงก่อนยืนยันออกจากข้อมูลที่เป็นเพียงข้อความประชาสัมพันธ์

ยอดสุทธิคำนวณจากยอดตั้งต้นลบค่าคงที่ ลบค่าร้อยละ และลบต้นทุนการแปลงสกุล หากเงื่อนไขไม่บอกฐานของค่าร้อยละ อย่าเดา ให้สอบถามและเก็บคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

หลักฐานที่ควรเก็บต่างกัน

การโอนธนาคารควรเก็บหน้าสรุปก่อนยืนยัน สลิป เลขรายการ และรายการเดินบัญชี ส่วน e-Wallet ควรเพิ่มประวัติเติมเงิน เลขคำสั่งในวอเลท และสถานะที่ผู้ประมวลผลปลายทางออกให้

ภาพสลิปเพียงใบเดียวอาจไม่เชื่อมทุกชั้น ให้บันทึกเวลาและยอดในแต่ละระบบ แล้วปิดเลขบัญชีเต็มหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นก่อนส่งหลักฐานต่อ

แบบตัดสินใจสี่คำถาม

เลือกช่องทางที่ตอบได้ว่าเงินอยู่ที่ใคร ยอดสุทธิเท่าไร ต้องให้ข้อมูลอะไร และเมื่อรายการค้างจะติดต่อใคร หากคำตอบข้อใดหายไปให้ชะลอรายการ ไม่ใช้โบนัสหรือคำว่าออโต้ทดแทนข้อมูล

ก่อนทำจริงให้เปิด เช็กลิสต์ฝากเงิน และ คู่มือคำนวณค่าธรรมเนียม เพราะเงื่อนไขอาจเปลี่ยนหลังจากการเปรียบเทียบครั้งก่อน

• ใครถือยอดระหว่างทาง
• ยอดสุทธิหลังต้นทุนทุกชั้นเท่าไร
• ต้องส่งข้อมูลหรือเอกสารชนิดใด
• ช่องทางร้องเรียนและเลขอ้างอิงอยู่ที่ไหน